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广州市民不堪手机垃圾信息状告中国电信

2019-11-08 05:49:33来源:励志吧0次阅读

广州市民不堪垃圾信息状告中国电信

广告短信不断,推销不停,广州市民杨先生不堪垃圾信息袭扰,将号码运营商告上法庭,要求认定对方侵犯个人隐私权。昨日

,本案在广州中院二审开庭,被告运营商律师称,广告信息是否为垃圾信息见仁见智,某种程度上给生活带来便捷。

杨先生使用号码13358已逾十年。杨先生诉称,2008年下半年中国电信接手经营CDMA不久后,他经常收到垃圾短信和推销的骚扰。几经投诉后,仍然不时收到118168的主动营销。再次投诉到10000时,对方称这是信息服务的一种络,主动营销行为非常多,中国电信自身也没有办法处理。

今年上半年,杨先生一纸诉状将中国电信广东分公司告上法庭,要求确认中国电信泄露自己个人信息、发送垃圾信息、推销、收集自己的个人机动车信息侵犯隐私权,要求法院责令立即停止侵权,并书面赔礼道歉,赔偿精神抚慰金1万元。

越秀区法院一审认为,杨先生号码多方所知,杨先生机动车信息,其没有证据证明属被告恶意收集,且同样可以因在不同场合使用而被他人掌握。同时,无论主叫还是被叫,杨先生没有证据证明与10000通话中存在推销行为,杨先生无法证明等号码属于被告所有,至于垃圾广告短信,因发件人栏目是空白的,并不能证明由被告主动发送。据此,2011年6月22日,法院一审驳回杨先生全部诉讼请求。

昨日二审庭审中,杨先生当庭提供了新的证据,称自己仍在遭受垃圾信息骚扰。中国电信方律师称,公司并非主观恶意,发送广告信息,本是为了给用户提供更多的便捷。昨日法官主持了调解,但双方尚未达成一致,目前本案正在进一步审理中。

一审焦点

原告:号码被泄露侵害隐私权

杨先生称,个人号码、姓名、花费开支、个人机动车信息等属于自己的个人信息,享有隐私权。但中国电信(工作人员)曾承认,有些代理商能共用中国电信的系统查到客户的号码,等于是把客户资料外泄到他人手中。同时,中国电信旗下应当包括、118168等号码,这些号码都骚扰过杨先生,并非只有10000。此外,投诉后中国电信曾经保证再不向杨先生发送多媒体广告,但是2011年春节前后,杨先生再次收到多媒体广告。

被告:原告钓鱼取证证据不足

一审庭审中,中国电信广东分公司辩称,没有泄露用户个人信息,也没有向杨先生发垃圾广告和主动推销。原告也提过自己曾经引被告上钩(投诉并录音),杨先生也没有证据证实呼叫是被告主动推销。此外,涉案垃圾短信发件人地址为空白,而所显示的地址为(络)目标地址,这些信息完全可以转发转载,被告从内部查过,也不清楚该信息的来源。同时电信方称,杨先生录音中的所谓营销、,该并非中国电信旗下。

二审焦点

原告:不被垃圾信息干扰是市民基本权利

昨日二审庭审中,杨先生当庭提供了新的证据,3条来自电信的广告短信,其中两条是杨先生在起诉后至一审开庭前收到,第三条接收的时间是在一审开庭后。杨先生称自己仍在遭受垃圾信息骚扰。不被垃圾信息干扰,本是普通市民享有的基本权利,而不应该是特别施舍。

被告:是否为垃圾信息见仁见智

中国电信方律师称,公司并非主观恶意发送广告信息,本是为了给用户提供更多的便捷。这些信息是否为垃圾信息见仁见智,不能否认部分用户确实需要这些广告信息。就我个人来讲,这些信息对我来说是一种资讯,某种程度上还给我的生活带来便捷。运营商公司已经将原告列入一份红名单,电信公司律师称,接到法院的传票后,运营商公司通知全体代理商不得再向杨先生推销、发送广告短信。之所以在原告起诉后仍然受到信息干扰,是因为技术发展得尚未足够成熟,不能确保没有任何信息干扰。那份红名单基本都是省领导、市领导等级别的人,原告能受此等待遇,可以看出我们的诚意!

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